Willy Brandtlaan 106716 RP Ede
(0318) 434343
Klachten
Bent u niet tevreden over uw behandeling, de hulpverlener, of de zorg die u ontvangt, dan kunt u dat het beste met de betrokken hulpverleners zelf bespreken.
Wenst u bemiddeling, dan kunt u contact opnemen met de klachtenfunctionaris. Deze bespreekt samen met u de klacht en de mogelijkheden voor een oplossing. Leidt de bemiddeling van de klachtenfunctionaris niet tot resultaat, dan kunt u zich wenden tot de klachtencommissie. Deze onafhankelijke commissie onderzoekt de klacht en doet een formele uitspraak over de gegrondheid van de klacht.
Meer informatie over de klachtenprocedure
Klachtenfunctionarissen
- mevrouw C.T.M. van Alst
- mevrouw mr. J.M.P.B. Stroy
Telefoon: (0318) 43 43 60.
(Op werkdagen van 09.00 - 17.00 uur)
Postadres
Ziekenhuis Gelderse Vallei
Klachtenfunctionaris
Postbus 9025
6710 HN Ede.
