Voorbereiden op afspraak bij polikliniek, radiologie of het laboratorium

Onze artsen en andere zorgverleners houden spreekuur op de polikliniek. Ook vindt daar onderzoek en behandeling plaats.

Voor een afspraak kunt u terecht op onze hoofdlocatie in Ede, of bij onze spreekuurcentra in Barneveld, Veenendaal en Wageningen.

Kom alleen naar uw afspraak

Kom alleen en neem enkel begeleiding mee wanneer dit noodzakelijk is. Zo voorkomen we teveel drukte in het ziekenhuis en verkleinen we het risico op besmetting. Voor kinderen en patiënten waarbij begeleiding noodzakelijk is, wordt een uitzondering gemaakt.

Op de polikliniek oncologie en polikliniek kindergeneeskunde is er 1 begeleider toegestaan. 

Kom op de afgesproken tijd

Neem op de afgesproken tijd (maximaal 5 minuten eerder) plaats in de wachtkamer. Anders wordt het te druk in de wachtkamers en is het niet mogelijk om voldoende afstand tot elkaar te houden. Blijf ook niet onnodig lang in het ziekenhuis.

Maatregelen rondom het coronavirus

Vanwege het coronavirus gelden er aangepaste maatregelen. Komt u voor uw afspraak op onze hoofdlocatie in Ede? Dan gaat u voordat u naar binnen gaat eerst door de triagetent bij de hoofdingang. Komt u voor uw afspraak op onze spreekuurlocaties in Barneveld en Veenendaal? Dan moet u bij de receptie eerst een aantal vragen te beantwoorden voordat u door kunt lopen. U kunt ook voor uw afspraak de online Corona Check invullen. 

Hooikoortsklachten

  • Heeft u actieve hooikoortsklachten en bent u patiënt? U krijgt een mondkapje en moet deze tijdens het bezoek aan ons ziekenhuis ophouden.
  • Heeft u actieve hooikoortsklachten en bent u begeleider of bezoeker? U mag dan helaas niet mee het ziekenhuis in.

Bereid het bezoek aan de arts goed voor. U kunt vooraf opschrijven welke vragen u wilt stellen. De tips voor het gesprek:

  • geef alle informatie over uw gezondheid
  • bespreek vooraf hoe uw onderzoek of behandeling gaat
  • stel vragen als u andere medicijnen krijgt voorgeschreven dan u nu gebruikt
  • stel vragen als iets niet duidelijk is of als u iets niet begrijpt
  • vraag aan uw zorgverlener of het mogelijk is het om het gesprek op te nemen zodat u het op een later moment nog eens terug kunt luisteren

En kijk op www.3goedevragen.nl.

Voorbereiding

Ook voor kinderen is er een speciale pagina ter voorbereiding: www.3goedevragen.nl/kinderen/

Het is belangrijk dat u uw afspraak in het ziekenhuis goed voorbereidt. Neem altijd het volgende mee:

Neem uw legitimatiebewijs mee

Het is belangrijk dat elke zorgverlener zeker weet dat u de juiste persoon bent. Dit is vanwege uw veiligheid en privacy: er mag geen twijfel zijn over uw identiteit. We moeten zeker weten dat we u voor de juiste persoon aanzien. Daarom moet u altijd uw legitimatiebewijs kunnen laten zien. Deze legitimatieplicht in de zorg geldt voor iedereen. Ook voor baby’s en kinderen.

Bezoekt u het ziekenhuis voor de eerste keer als patiënt? Dan moet u zich laten inschrijven bij de inschrijfbalie. Deze bevindt zich bij de receptie in de centrale hal. U krijgt dan een patiëntenpas waarop uw patiëntgegevens staan. U neemt de patiëntenpas mee naar iedere afspraak. Neem ook uw identiteitsbewijs mee, want identificatie is verplicht.

Op werkdagen kunt u van 07.30 tot 17.00 uur terecht bij de inschrijfbalie. Op dinsdag is deze tot 20.00 uur geopend. In de spreekuurcentra in Barneveld en Veenendaal kunt u zich inschrijven bij de centrale receptie.

Wij doen er alles aan om te voorkomen dat bacteriën zich verspreiden in ons ziekenhuis. We stellen u daarom de volgende vragen:

  • bent u pas geleden opgenomen geweest in een ziekenhuis in het buitenland?
  • woont of werkt u op een bedrijf met varkens, vleeskalveren of vleeskuikens?

Is uw antwoord op 1 of beide vragen ‘ja’? Geef dit dan altijd aan ons door. Het kan namelijk zijn dat u de MRSA-bacterie bij zich draagt. Deze bacterie kan vervelende infecties veroorzaken, vooral bij mensen met minder weerstand.

De artsen en andere zorgverleners die u behandelen in Ziekenhuis Gelderse Vallei willen graag uw actuele medische gegevens kunnen bekijken via internet. Zo is belangrijke informatie over uw gezondheid snel en op elk moment bij de hand. Ook ’s avonds en in het weekend.

Artsen en zorgverleners mogen niet zomaar uw gegevens bekijken. U moet daarvoor eerst toestemming geven. U kunt dat doen via de website www.ikgeeftoestemming.nl. Daarmee geeft u aan dat uw medische gegevens van de huisarts en apotheek gedeeld mogen worden met uw behandelaars in het ziekenhuis. Het is voor ons erg prettig als u deze toestemming geeft. U bent het echter niet verplicht.

Vanwege de maatregelen die rondom het coronavirus gelden, verzoeken wij u om alleen naar uw afspraak te komen. Wij begrijpen dat uw naasten wel op de hoogte gehouden willen worden van wat er in de spreekkamer wordt gezegd. Indien u het gesprek met uw zorgverlener wilt opnemen, vragen wij u dit vooraf te melden. In overleg met uw zorgverlener kunt u het gesprek of een samenvatting daarvan opnemen, zodat u de informatie voor u zelf nog eens kunt naluisteren. Het verspreiden van de opname buiten de privésfeer zonder onze toestemming is wettelijk niet toegestaan.

Klik hier voor meer informatie met betrekking tot het opnemen van een gesprek.  

Assistentiehonden (hulphonden) mogen in bepaalde gevallen op de polikliniek komen. Slechts in uitzonderlijke gevallen kan een assistentiehond ook op een verpleegafdeling komen. Lees meer over assistentiehonden (hulphonden) in Ziekenhuis Gelderse Vallei.

Voorbereiden op vervolgonderzoek

Soms is vervolgonderzoek nodig. Bijvoorbeeld ter controle of om een diagnose te kunnen stellen. Het kan gaan om laboratorium-, radiologie- of ander onderzoek. De assistente vertelt u dan hoe u zich kunt voorbereiden en hoe u een afspraak kunt maken. De uitslag van het onderzoek krijgt u van de medisch specialist.

Goed om ook te weten