Cookie voorkeuren instellen

Wij gebruiken voor deze website cookies. Een cookie is een klein bestand dat wij meesturen met pagina's van deze website. Uw browser slaat deze op uw apparaat op. Wij gebruiken deze cookies om www.geldersevallei.nl zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken.

Lees meer over ons cookiebeleid.

Zorgcoördinator oncologisch centrum

22 december 2017

Sinds oktober werkt het oncologisch centrum voor alle tumorgroepen met zorgcoördinatoren. Zij zijn het eerste aanspreekpunt voor de patiënt en op vaste tijden bereikbaar. De zorgcoördinator zorgt ervoor dat de patiënt in alle rust contact heeft met de behandelend arts en/of verpleegkundig specialist/consulent; zowel bij het beantwoorden van diens telefonische vragen als tijdens polikliniekbezoek. Patiënten en medewerkers zijn tevreden over deze werkwijze.

Het oncologisch centrum groeit en daarmee ook het aantal telefoontjes. Om telefonisch goed bereikbaar te blijven, is het oncologisch centrum gaan werken met zorgcoördinatoren. Zij zijn het eerste aanspreekpunt voor de patiënt, maar ook voor diens partner, familieleden en betrokken hulpverleners. Patiënten kunnen hun telefonische vragen stellen aan de zorgcoördinator en overleggen wat nodig is om hun vraag zo goed mogelijk te beantwoorden. Dat kan bijvoorbeeld betekenen dat zij worden teruggebeld door de arts of verpleegkundig specialist/consulent.

Juiste persoon voor iedere vraag

De patiënt blijft uiteraard bij zijn/haar eigen behandelend specialist en/of  verpleegkundig specialist/consulent. De zorgcoördinator regelt dat de patiënt in contact komt met de juiste persoon voor zijn/haar vraag en is hiervoor op werkdagen bereikbaar tussen 8.30 en 12.00 uur. Door deze werkwijze hebben patiënten in alle rust contact met hun behandelend arts en/of verpleegkundig specialist/consulent; zowel bij het beantwoorden van hun telefonische vragen als tijdens polikliniekbezoek.

Uiteraard blijft het oncologisch centrum telefonisch bereikbaar voor (spoedeisende) zaken van 8.30 uur tot 17.00 uur.

Nieuwsoverzicht
Suggesties?
Complementary Content
${loading}